Ochrana osobných údajov – Menu
Právny rámec
Pri spracovaní osobných údajov prevádzkovateľ postupuje v súlade s:
- Nariadením GDPR (EÚ 2016/679),
- zákonom o ochrane osobných údajov,
- zákonom o elektronických komunikáciách,
- zákonom o službách informačnej spoločnosti.
Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
Servyo
Servyo s.r.o.
Bratislavská 171, Piešťany
IČO: DOPLNÍM
E-mail: DOPLNÍM
(ďalej len „Servyo“)
Servyo prevádzkuje online platformu sprostredkujúcu kontakt medzi zákazníkmi a poskytovateľmi služieb.
Rozsah spracúvaných údajov
Zákazníci hľadajúci službu
- meno
- telefón
- mesto / lokalita
- obsah dopytu
Poskytovatelia služieb
- meno / obchodné meno
- kontaktné údaje
- fakturačné údaje
- údaje uvedené v profile
- údaje o platbe (spracované cez externú platobnú bránu)
Marketingová komunikácia
Marketingové e-maily zasielame iba na základe dobrovoľného súhlasu používateľa. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať.
Automatická obnova členstva
Rozšírený profil je spoplatnený ročným poplatkom s automatickou obnovou. Používateľ môže automatickú obnovu kedykoľvek zrušiť vo svojom účte.
Práva dotknutej osoby
Používateľ má právo:
- na prístup k údajom
- na opravu
- na výmaz
- na obmedzenie spracovania
- na prenosnosť údajov
- podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR
Bezpečnosť údajov
Servyo využíva technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov vrátane zabezpečeného pripojenia (HTTPS) a obmedzeného prístupu k databáze.
Prevádzkovateľ spracúva najmä
- meno alebo prezývku,
- e-mailovú adresu,
- telefónne číslo,
- lokalitu,
- IP adresu,
- údaje o platbách (prostredníctvom externých platobných brán),
- technické údaje (cookies, zariadenie).
Účel spracovania
Osobné údaje sa spracúvajú za účelom:
- zverejňovania inzerátov,
- sprostredkovania kontaktu medzi používateľmi,
- zlepšovania služieb,
- registrácie a správy účtu
- zverejnenia profilu služby
- sprostredkovania dopytu
- zasielania notifikácií
- spracovania platieb
- plnenia zákonných povinností
- ochrany platformy pred zneužitím
Právny základ
Spracovanie osobných údajov je zákonné, pretože je:
- nevyhnutné na plnenie zmluvy,
- založené na oprávnenom záujme prevádzkovateľa,
- v niektorých prípadoch založené na súhlase používateľa.
Uchovávanie údajov
- údaje o inzerátoch sú uchovávané po dobu ich aktivity,
- po deaktivácii účtu sú údaje uchovávané v súlade so zákonnými lehotami,
- fakturačné údaje sa uchovávajú po dobu 10 rokov.
Poskytovanie údajov tretím stranám
Osobné údaje môžu byť poskytnuté:
- poskytovateľom IT služieb,
- platobným bránam,
- účtovníctvu,
- nikdy však za účelom predaja dát.
Záverečné ustanovenia
Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo ich meniť.